Atiende a tus clientes con un agente IA que nunca cuelga el teléfono
Cero llamadas perdidas, cero esperas. Un agente IA con voz natural en español que responde dudas, agenda citas y resuelve incidencias 24/7. Implementación en 2 semanas.
Llamadas activas ahora
147
Buffalo IA
Atendiendo cliente
Cifras que avalan el servicio
Datos verificables de los agentes IA que ya atienden clientes en empresas españolas
Habla con el agente IA ahora mismo
Elige un escenario y pulsa una respuesta rápida. Mira cómo el agente responde como un humano.
Anatomía de una llamada con IA
El agente sigue 5 pasos en cada conversación, todo en menos de 30 segundos
Suena el teléfono
Descuelga al primer tono con saludo personalizado de tu empresa.
Escucha y entiende
Detecta intención, idioma, sentimiento y contexto de la consulta.
Consulta tu sistema
Accede a CRM, calendario, ERP o BBDD para responder con datos reales.
Resuelve o agenda
Da la respuesta, agenda la cita o ejecuta la acción solicitada.
Registra todo
Guarda transcripción, resumen y resultado en tu CRM. Notifica al equipo.
Lo que tu agente IA resuelve sin tu equipo
Las 6 situaciones más comunes que tu agente puede gestionar de principio a fin
Gestión de citas y reservas
Agendar, modificar o cancelar citas con integración directa a tu calendario. Sin esperas, sin errores.
⚡ 95% sin agente humanoResolución de FAQ
Horarios, ubicaciones, precios, política de devoluciones, condiciones... Todo respondido en segundos.
⚡ Respuesta <1 segundoRecordatorios y confirmaciones
Llamadas automáticas para confirmar citas, pedidos o eventos. Reduce no-shows hasta un 70%.
⚡ -70% no-showsSoporte de incidencias
Recibe la incidencia, abre ticket en tu sistema y deriva a humano si requiere acción técnica.
⚡ Ticket auto en CRMEstado de pedidos
Consulta directa a tu ERP/sistema. Comunica fechas, tracking y resuelve dudas de envío.
⚡ Conexión directa ERPDerivación inteligente
Detecta cuándo es necesario un humano y transfiere la llamada con todo el contexto y resumen.
⚡ Pase con contextoElige la personalidad de tu agente IA
Voz, tono, vocabulario y estilo adaptados a tu marca y a tu sector
Lucía
Profesional · Sanidad / Legal
"Buenos días, soy Lucía, su asistente. Tomaré nota de su consulta y le ayudaré a la mayor brevedad."
Marc
Cercano · Restauración / Retail
"¡Hola! Soy Marc, ¿qué tal? Cuéntame qué necesitas y te ayudo en un momento."
Sofía
Comercial · Ventas / Inmo
"¡Hola! Soy Sofía. Me encantaría ayudarte a encontrar lo que buscas. ¿Te apetece que te llame?"
IA telefónica para cualquier negocio
Configuramos el agente IA para tu sector con vocabulario, casos y procesos específicos
Clínicas y centros médicos
-70% no-shows
Despachos legales
+3x consultas filtradas
Inmobiliarias
+150% visitas agendadas
Restauración
100% reservas atendidas
Gimnasios y fitness
24/7 sin recepción
E-commerce
-80% coste soporte
Academias y formación
+5x leads cualificados
Seguros y finanzas
100% cumplimiento
Equipo humano vs Agente IA
La diferencia entre perder llamadas y atender al 100% de tus clientes
Equipo tradicional
- Horarios limitados: vacaciones, bajas, descansos
- Coste alto: salarios + formación + rotación
- Llamadas perdidas en hora punta
- Calidad variable según día y persona
- Datos sin registrar correctamente en CRM
Agente IA Buffalo
- 24/7 sin pausas: festivos, noche, fin de semana
- Hasta 80% menos de coste operativo
- 0 llamadas perdidas, escalado infinito
- Calidad uniforme: misma respuesta siempre
- Todo registrado: transcripción + resumen + CRM
De cero a producción en 2 semanas
Proceso simple, sin sorpresas y con garantía de implementación
Diagnóstico inicial
Analizamos tu caso, KPIs y stack tecnológico actual. Definimos el flujo de conversación.
Entrenamos con tu negocio
Usamos tus llamadas reales y procesos para entrenar al agente con tu tono y vocabulario.
Integramos sistemas
Conectamos con CRM, calendario y centralita. Pruebas internas hasta nivel óptimo.
Lanzamiento + soporte
Despliegue gradual con monitorización 24/7. Optimización continua y soporte SLA.
Se conecta con tus herramientas
Integración nativa con los principales sistemas. Si usas otro, lo conectamos vía API.
HubSpot
CRM
Salesforce
CRM
Pipedrive
CRM
Holded
ERP/CRM
Zoho
CRM
Google Cal
Calendar
Outlook
Calendar
Calendly
Booking
Twilio
Telefonía
Aircall
Centralita
n8n / Zapier
Workflow
API custom
Cualquiera
Calcula tu ahorro real
Mueve los sliders y mira al instante cuánto puedes ahorrar al mes
Tus datos, 100% protegidos
Cumplimiento estricto con RGPD y mejores prácticas de ciberseguridad
Cifrado E2E
TLS 1.3 y AES-256 en todas las llamadas y datos transmitidos.
Servidores UE
Datos en servidores europeos. RGPD y LOPDGDD compliant.
Pentesting
Auditorías trimestrales y respuesta inmediata ante incidentes.
Contrato encargado
Firmamos contrato de encargado de tratamiento incluido siempre.
Preguntas sobre el agente IA
Las dudas más comunes de empresas que se plantean implantar IA telefónica
Todo sobre los agentes IA de llamadas para atención al cliente
Un agente IA de llamadas es la evolución natural de la centralita telefónica empresarial. Sustituye o complementa al equipo humano de atención al cliente con un sistema de inteligencia artificial conversacional que comprende intención, responde con voz hiperrealista y ejecuta acciones reales en tu CRM, calendario o ERP. Funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, en más de 30 idiomas.
¿Por qué la atención al cliente es el caso más rentable?
Las empresas pierden de media entre el 15% y el 30% de las llamadas entrantes por horarios limitados, picos de demanda o falta de personal. Cada llamada perdida es un cliente potencial frustrado o una venta no cerrada. El agente IA elimina ese problema: cero llamadas perdidas, cero esperas, atención inmediata 24/7.
Sectores donde el ROI es inmediato
- Clínicas y centros médicos: gestión de citas, recordatorios y reprogramación con reducción del 70% en no-shows.
- Despachos de abogados: filtrado de consultas, agendado de primeras visitas, respuesta a FAQs.
- Inmobiliarias: seguimiento de leads, agendado de visitas, consultas sobre propiedades.
- Restaurantes: reservas, modificaciones y recordatorios automatizados.
- E-commerce: estado de pedidos, devoluciones, atención post-venta y encuestas NPS.
- Gimnasios: alta de socios, reservas de clases y atención fuera de recepción.
¿Cuánto cuesta?
El coste medio se sitúa entre 0,10 € y 0,30 € por llamada, frente a 1,5-3 € de un teleoperador humano. La cuota mensual de Buffalo AI varía según volumen, pero el ROI suele ser inmediato: la mayoría de empresas recuperan la inversión en el primer mes.
Implementación en 2 semanas
El proceso completo dura entre 10 y 14 días hábiles. Análisis (días 1-2), diseño del flujo conversacional (días 3-5), entrenamiento (días 6-9), integraciones técnicas (días 10-12) y lanzamiento con monitorización 24/7 (días 13-14). Soporte técnico continuo desde el día 1.
¿Quieres saber cuánto puede ahorrar tu empresa? Solicita tu propuesta personalizada y un especialista analizará tu caso en menos de 24 horas, sin compromiso.
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- Llamada en menos de 30 segundos
- Implementación en 2 semanas
- Soporte 24/7 incluido
- Cumplimiento RGPD garantizado
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