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Agentes de texto Multicanal para tu negocio

Atiende, vende y gestiona citas en cualquier canal: web, WhatsApp, Slack, redes sociales o integrados en tus sistemas internos.

Agendar demo gratuita Descubre cómo funciona
Implementación en 2 semanas
Soporte multicanal 24/7
Integración con tus sistemas

Nuestros números hablan por sí solos

Gestionamos miles de conversaciones multicanal al mes con tecnología de IA avanzada

0k
conversaciones gestionadas al mes
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canales integrados
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% reducción de costes en soporte
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disponibilidad global

Elige cómo potenciar tus conversaciones

Soluciones personalizadas para atención al cliente y gestión interna

  • Resolución de FAQs y soporte técnico en múltiples idiomas
  • Escalado automático a humano si es necesario
  • Confirmación de pedidos o citas automáticamente
  • Atención multicanal: webchat, WhatsApp, Messenger, redes sociales
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Soporte Multicanal

Atención automática con escalado inteligente a agentes humanos en cualquier canal

  • Formador in-house: agente integrado en Slack/Teams que responde dudas de empleados
  • Agendador de citas: integración con Google Calendar/Outlook para reservar automáticamente
  • Soporte comercial: atención a leads entrantes, cualificación y traspaso a ventas
  • Análisis de conversaciones para mejorar procesos internos
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Agente Interno

Asistente integrado en tus herramientas internas para optimizar procesos

Implementación en 4 pasos

Proceso simple y rápido para activar tu agente multicanal

1

Analizamos tus canales actuales

Revisamos tus canales de comunicación y identificamos oportunidades de automatización

2

Entrenamos el agente con tus datos

Utilizamos tus FAQs, procesos y guías internas para entrenar el agente personalizado

3

Integramos con tus herramientas

Conectamos con web, CRM, WhatsApp, Slack y todas tus herramientas existentes

4

Optimización continua

Mejoramos continuamente el rendimiento con feedback y métricas en tiempo real

Seguridad y confianza

Tu seguridad es nuestra prioridad en todos los canales

Pentesting regular

Auditorías de seguridad periódicas para garantizar la protección de tus datos en todos los canales

Servidores en la UE

Cumplimiento total con GDPR y normativa europea de protección de datos

Cumplimiento legal

Cumplimiento total con GDPR, LOPD y todas las normativas de protección de datos

Ciberseguridad en integraciones

APIs y webhooks seguros para todas las integraciones con tus sistemas

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas más comunes sobre agentes multicanal

Puedes integrar webchat, WhatsApp Business, Slack, Microsoft Teams, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, Telegram, y cualquier canal personalizado a través de APIs.
Analizamos tus FAQs, manuales de procedimientos, conversaciones históricas y guías internas para crear un agente que conozca perfectamente tu negocio.
Sí, el agente puede funcionar como un asistente interno en Slack/Teams, respondiendo dudas de empleados sobre procesos, políticas y procedimientos internos.
El sistema detecta automáticamente cuando una conversación requiere intervención humana y transfiere al cliente a un agente real, manteniendo todo el contexto.
Utilizamos la API oficial de WhatsApp Business para una integración completa y segura, manteniendo todas las funcionalidades nativas de WhatsApp.
El agente funciona en 37 idiomas diferentes, incluyendo variaciones regionales y acentos específicos para cada mercado.
Calculamos el ahorro basándonos en el coste actual por conversación, tiempo de respuesta, y personal necesario, comparándolo con el coste del agente IA.

Tus clientes y empleados, atendidos en todos los canales

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